O Sebrae Goiás alcançou, em outubro deste ano, a marca de 2 milhões de atendimentos realizados em menos de três anos, superando a meta prevista para o fim de 2026. O resultado foi impulsionado por ações proativas, investimentos direcionados e pelo empenho da rede de colaboradores e parceiros, segundo o Conselho Deliberativo Estadual, CDE.
O objetivo da instituição é estar presente em todos os 246 municípios goianos e distritos, para tornar o atendimento cada vez mais acessível por meio de canais presenciais e on-line. “Sabíamos do tamanho do desafio, mas tínhamos a convicção de que era possível. Esse resultado traduz a força de um ecossistema que aprende e coopera”, afirmou o presidente do CDE, José Mário Schreiner.
O Sebrae, que completa seus 53 anos nesta quinta-feira, 11, fortaleceu sua rede de atendimento com a ampliação das Salas do Empreendedor e dos Pontos de Atendimento com Parceiros, em parceria com as prefeituras. São cerca de 150 espaços espalhados por 130 municípios, o que garante que a orientação e o apoio cheguem também às regiões mais distantes e aos pequenos centros produtivos do interior.
Para Schreiner, o engajamento interno foi determinante para o desempenho. “Metas claras, acompanhamento constante e reconhecimento por resultados consolidaram uma cultura voltada à entrega, eficiência e propósito. Mais do que cumprir um plano, o Sebrae consolidou uma forma de pensar o desenvolvimento de forma descentralizada e colaborativa”, destacou.
O diretor-superintendente do Sebrae Goiás, Antônio Carlos de Souza Lima Neto, lembrou que o salto de desempenho é resultado do planejamento de longo prazo. Entre 2015 e 2022, a instituição somou 340 mil atendimentos anuais. Com a nova estratégia, o número subiu mais de 165%, alcançando 926 mil atendimentos em 2025. “Organizamos nosso modelo de atuação para entregar mais e melhor, de forma estruturada e com foco em resultados”, afirmou.
